Konzeption eines barrierefreien Webportals für Senioren

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2006 im Fachbereich BWL - Informationswissenschaften, Informationsmanagement, Note: 1,5, Universität Hildesheim (Stiftung) (Institut für angewandte Sprachwissenschaft), Sprache: Deutsch, Abstract: Das Internet hat sich innerhalb weniger Jahre von einem wissenschaftlichen

Austauschmedium zu einem Massenmedium entwickelt. Dabei ist die Struktur der

Internetnutzer in Deutschland im Begriff, sich an die Altersstruktur der deutschen

Bevölkerung anzupassen. Dies bedeutet, dass die Zahl älterer Menschen, welche das

Internet nutzen, beständig ansteigt. Indessen ist der Großteil der Internetseiten noch immer

nicht an diese Benutzergruppe angepasst: Schlecht nachvollziehbare Strukturen,

missverständliche Navigationselemente oder eine für diese meist unerfahrenen Benutzer

unverständliche Wortwahl, führen häufig zu Frusterlebnissen oder enthalten den Senioren

Teile der gewünschten Information vor.

Ziel dieser Arbeit ist es, softwareergonomische Richtlinien zur Konzeption eines

barrierefreien Internetportals für Senioren zu erarbeiten, welches den Anforderungen an

diese Zielgruppe gerecht wird. Das Portals soll den Senioren erste Erfahrungen in der

Nutzung des Internet ermöglichen und ihnen auf verständliche Weise grundlegende

Informationen über dieses für sie meist unbekannte Medium zu vermitteln. Um dieses Ziel

zu erreichen, werden in dieser Arbeit zunächst die Begriffe Portal und Senioren definiert,

sowie die psychologischen Anforderungen und motorischen Störungen, welche bei der

Konzeption eines Internetportals für Senioren beachtet werden müssen, erörtert. Im

Anschluss werden Grundsätze für die Konzeption eines derartigen Portals aufgestellt und

schließlich wird an Hand eines praktischen Beispiels die Gestaltung des Portals begründet.

Dazu habe ich außer auf Fachliteratur auch auf meine Erfahrungen als Dozent für PC- und

Internetkurse für Senioren im Kulturzentrum Tönebön am Klüt in Hameln zurückgegriffen.

Aus Gründen der Lesbarkeit wird im Folgenden bei Personen- und Berufsbezeichnungen

ausnahmslos die maskuline Form gewählt. Selbstredend gelten all diese Angaben auch für

Frauen. Frauen, die Wert auf die Benutzung der femininen Form legen, bitte ich um

Verständnis.

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