Kommunikation und Infrastruktur

Inhaltsangabe:Gang der Untersuchung:

Diese Arbeit richtet sich an Angestellte der elektronischen Datenverarbeitung, die einen Einstieg in die Email-Kommunikation suchen und ein Interesse an der gesamtheitlichen Infrastruktur haben.

Des Weiteren ist diese Arbeit an Email-Administratoren und Email-Verantwortliche gerichtet. Email-Verantwortliche können Berater, Manager und gleichermaßen Groupware-Administratoren sein, die zwar die Verantwortung für Email tragen, aber nicht die gesamte Email-Strecke über Firewalls und Relais bis zum eventuellen Groupware-Server betreuen.

Dieses Thema ist darüber hinaus interessant für DNS-, Firewall- und Betriebssystem-Administratoren.

Email-Verantwortliche erhalten in Kapitel 1 einen Überblick über die relevanten Themen und in Kapitel 2.1 und 2.2 einen Einblick in die Möglichkeiten der Anbindung. In Kapitel 3 erfahren sie, welche Probleme im Umfeld von Email existieren und welche Lösungsansätze bekannt sind. Kapitel 4 weist auf die Möglichkeiten zur gesicherten Kommunikation hin.

Administratoren können ihr Wissen vertiefen, ab Kapitel 2 direkt in die Konfiguration einsteigen und die dargestellten Szenarien nachvollziehen. In Kapitel 5 erhalten sie einen Ausblick, welche Themen weiterführend interessant sein könnten.

Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis:

Über den Autor2

Kurzfassung3

Inhaltsverzeichnis4

Abbildungsverzeichnis7

Tabellenverzeichnis7

Vorwort8

Leserkreis9

Aufbau und Konventionen der Arbeit10

1.Einführung11

1.1Entstehung von Email11

1.2Internetgremien12

1.3Protokolle13

1.3.1TCP/IP13

1.3.2DNS14

1.3.3SMTP15

1.3.4ESMTP19

1.3.5MIME19

1.3.6POP321

1.3.7IMAP423

1.4Kodierung und Zeichensatz23

2.Infrastruktur27

2.1Einführung27

2.2Schema einer Internetanbindung27

2.2.1IP-Adressen28

2.2.2Bereitstellung von Diensten im Internet30

2.2.3Gemeinsame Nutzung von Internetdiensten31

2.3Testnetz32

2.3.1Szenario 1: Lokale Zustellung an virtuelle Domain33

2.3.2Szenario 2: Lokale Zustellung von Client zu Client35

2.3.3Szenario 3: Entfernte Zustellung37

2.3.4Szenario 4: Entfernte Zustellung an internen Groupware-Server39

2.3.5Szenario 5: Entfernte Zustellung über Backup-Server42

3.Filtertechniken45

3.1Unerwünschte Emails45

3.1.1Spam45

3.1.2Viren, Würmer und Trojaner46

3.1.3Falschmeldungen und Kettenbriefe46

3.1.4Phishing47

3.1.5Verbotene Emails im Unternehmenseinsatz47

3.2Erkennung unerwünschter Emails47

3.2.1Statische (regelbasierte) Erkennung48

3.2.2Dynamische (lernende) [¿]