Juegos para móviles, activos virtuales y motivación de compra

La industria de los juegos para móviles se ha expandido considerablemente gracias a la introducción del negocio de las microtransacciones, en el que se ofrece a los consumidores un medio para adquirir los objetos virtuales deseados mediante una inversión monetaria. Sin embargo, los estudios empíricos en relación con este tema se limitaban únicamente al ámbito de los mundos virtuales en línea orientados a PC, como World of Warcraft y Second Life. Para colmar esta laguna, esta investigación aplica el modelo conceptual relativo a la motivación de los consumidores para adquirir objetos virtuales en juegos de PC al contexto de la industria de los juegos para móviles utilizando un método de encuesta en línea y en papel. Nuestra investigación demuestra que la intención del consumidor de comprar objetos virtuales en los juegos para móviles está impulsada por (a) un factor interno: el valor integrado de los objetos de los juegos para móviles; y (b) factores externos: el disfrute percibido, la familiaridad con los instrumentos del juego y aspectos sociales y económicos. Además, la frecuencia de participación -cuando se vincula con la identificación de jugadores 'Harder vs Casual'- se correlaciona con un mayor nivel de intención de compra.