Jemocional'naq rabota

Tema ätoj knigi - "ämocional'nyj trud", ponqtie, wzqtoe u sociologa Arli R. Hohshil'd, kotoroe zaklüchaetsq w ponimanii, ocenke i uprawlenii sobstwennymi ämociqmi i ämociqmi drugih lüdej. Hohshil'd, i zaklüchaetsq w ponimanii, ocenke i uprawlenii sobstwennymi ämociqmi, a takzhe ämociqmi drugih lüdej. V sfere obsluzhiwaniq rabota, wypolnqemaq chelowekom, postoqnno trebuet opredelennogo ämocional'nogo kontrolq. V rezul'tate wo mnogih kompaniqh sfery uslug woznik spros na ämocional'nuü rabotu. S ätogo momenta ämocii bol'she ne prinadlezhali chastnoj, a publichnoj sfere i, sledowatel'no, stali predmetom torgowli. V sfere uslug takzhe nablüdalos' uskorenie tempow, no za nim posledowalo zamedlenie tempow so storony rabotnikow. Jeto uskorenie sdelalo bolee ochewidnoj dwojstwennost', kotoruü ispytywaüt mnogie rabotniki: skol'ko sebq oni otdaüt "roli", kotoruü oni dolzhny igrat' na rabote, i skol'ko sebq zaschischaüt? Jeto to, chto bylo issledowano i opisano w dannoj knige.