Istituzioni sanitarie: Processo di controllo qualità passo dopo passo

Garantire la qualità e la sicurezza dell'assistenza ai pazienti è un requisito per qualsiasi organizzazione sanitaria. Questa ricerca senza fine richiede l'instaurazione di una cultura istituzionale, la creazione di un sistema e l'istituzione di un'organizzazione.Questo libro propone un approccio, un metodo e strumenti, tra i tanti, per assistere le organizzazioni sanitarie, passo dopo passo, nell'implementazione del loro sistema di qualità - un prerequisito per l'accreditamento, qualunque sia il sistema di riferimento scelto.Impegnarsi in un tale approccio permette di controllarne il funzionamento, di garantire i propri servizi e prodotti, di individuare rapidamente le deviazioni e quindi di correggerle, di coinvolgere, motivare e valorizzare i propri team, di consolidare i legami con i propri partner e fornitori, di rispondere in modo ottimale alle esigenze dei propri Pazienti...