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Internationale Dienstleistungskompetenzen

Internationale Dienstleistungskompetenzen

von Joerg Frehse
Softcover - 9783409123495
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Beschreibung

Dem anhaltenden Globalisierungsdruck sind die in Europa meist einzelbetrieblich organisierten Hotels kaum noch gewachsen. Um im internationalen Verdrängungswettbewerb bestehen zu können, muss die europäische Hotellerie ihren potenziellen Kunden einen Mehrwert bieten, den diese von der Markenhotellerie nicht erhalten. Der Autor zeigt Möglichkeiten auf, wie es der europäischen Individualhotellerie gelingen kann, sich durch den Aufbau internationaler Dienstleistungskompetenzen erfolgreich zu behaupten.

Erfolgsstrategien für die europäische Hotellerie

Details

Verlag Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
Ersterscheinung 14. November 2002
Maße 24.4 cm x 17 cm
Gewicht 661 Gramm
Format Softcover
ISBN-13 9783409123495
Seiten 353

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