Inteligência emocional: um factor chave com muitas faces

"A vida é uma comédia para aqueles que pensam, uma tragédia para aqueles que sentem. Esta frase do escritor e político inglês H. Walpole ilustra perfeitamente o que Aristóteles já tinha analisado a respeito da conduta inteligente da vida emocional. O problema não são as emoções em si, mas a sua correcção e expressão. A inteligência emocional (EI) é a chave para alcançar esta harmonia entre inteligência e emoções porque ser emocionalmente inteligente é estar consciente das emoções e da sua influência sobre a chamada inteligência tradicional. O conceito de EI é ao mesmo tempo simples e complexo de entender. A ideia da minha investigação é demonstrar que a nossa Inteligência Emocional pode ser desenvolvida e que as externalidades positivas desta educação EI podem ser aplicadas de forma útil e decisiva ao mundo empresarial, e mais globalmente às nossas relações intra e interpessoais diárias.