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Beschreibung
Este estudo aborda as diferentes fases estratégicas da informatização de um serviço de informação. A sua concepção baseia-se no facto de propor um inventário da situação actual de certos serviços de informação, salientando ao mesmo tempo as respostas que poderiam ser dadas. Assim, esta dissertação centra-se na metodologia e análise das necessidades tanto do gestor do serviço como dos utilizadores, das principais funções de um serviço de informação, da qualidade dos serviços oferecidos aos utilizadores e dos aspectos técnicos e práticos da elaboração de uma especificação.
Details
| Verlag | Edições Nosso Conhecimento |
| Ersterscheinung | 19. November 2021 |
| Maße | 22 cm x 15 cm x 0.5 cm |
| Gewicht | 119 Gramm |
| Format | Softcover |
| ISBN-13 | 9786204275819 |
| Seiten | 68 |
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