Influencia de la implementación de la estrategia de la cadena de suministro

A medida que los mercados se globalizan, la competencia se ha intensificado y también los desafíos relacionados con garantizar que los bienes y servicios se entreguen en el lugar correcto, en el momento adecuado y de manera competitiva. La Gestión Efectiva de la Cadena de Suministro (SCM) se considera la estrategia más popular para asegurar una ventaja competitiva y mejorar el desempeño organizacional. Esta investigación buscó establecer si la implementación de una estrategia de CS había influido en el desempeño de la Agencia de Desarrollo del Té de Kenia (KTDA), utilizando un diseño de investigación descriptivo. El estudio se dirigió a 12 participantes seleccionados de la cadena de suministro de KTDA, correspondientes a las cuatro actividades o procesos básicos en un SC: planificación, abastecimiento, fabricación y entrega / devolución, basado en el modelo de referencia de operaciones del Consejo de la cadena de suministro (SCOR), de quienes, 11 participaron en el estudio. El estudio se basó en datos primarios y secundarios. Los datos secundarios se obtuvieron de los informes anuales de KTDA publicados entre 2012 y 2015, mientras que los datos primarios se recopilaron mediante la técnica de entrevista y se instrumentaron mediante una guía de entrevista.