Influencia de la estrategia de rebranding en la preferencia de marca

Este estudio de investigación pretendía investigar la influencia de la estrategia de rebranding en la preferencia de marca: El caso de la Zimbabwe Broadcasting Corporation. La investigación pretendía cumplir objetivos como la influencia de la digitalización en la calidad percibida, la influencia del cambio en el contenido televisivo en la simpatía por la marca y la influencia del cambio en la programación en la repetición del negocio. La definición de rebranding interno se extrajo de Juntunen et al (2009) y los elementos de preferencia de marca se tomaron de diferentes autores que incluyen (Davies et al 2009, McMillan y Josh 2013, Richard y Zhang 2012). El interés del investigador por llevar a cabo esta investigación surgió tras observar que la preferencia de marca de ZBCTV disminuía continuamente, ya que el público en general prefiere ahora la mayoría de los demás canales, como DSTV o Kwese TV, por mencionar sólo algunos. Se llevó a cabo una revisión de la literatura sobre los objetivos antes mencionados, tal y como fueron discutidos por diferentes autores, para encontrar las similitudes y los diferentes autores que estudiaron las variables de rebranding y preferencia de marca.