Indagine sulle interruzioni della catena di approvvigionamento: Metodi di controllo

Tra i principali problemi riscontrati nelle catene logistiche, le rotture sono quelle che hanno ottenuto maggiore attenzione perché sono le più grandi. Di conseguenza, il libro sceglie di lavorare con la metodologia suggerita da ECR Brasil per rintracciare e scoprire le cause che portano a tali interruzioni, utilizzando come oggetto di studio una lista di 50 prodotti farmaceutici (farmaci) che sono stati analizzati nel corso di un mese in uno dei negozi appartenenti alla più grande catena di farmacie della Regione Nord (Imifarma). Inoltre, mappando il ciclo degli ordini tra il Centro di Distribuzione (DC) e i Punti Vendita (POS) e intervistando i dipendenti coinvolti nella gestione logistica della catena, è stato possibile identificare gli altri problemi che incidono sull'efficienza della supply chain dell'azienda focale. Di conseguenza, questo studio ha fornito una serie di suggerimenti per migliorare le interruzioni e gli altri problemi riscontrati. Tra le proposte di miglioramento citate, l'ECR è stata la più degna di nota perché è stata presentata come uno strumento che copre la soluzione di gran parte dei problemi affrontati dalla catena di Imifarma (in particolare il problema degli stock-out).