Inclusión digital de las personas mayores

El objetivo fundamental de esta investigación es describir la propensión de las personas mayores a adoptar la tecnología, en relación con su percepción de la inclusión digital. Diversos enfoques teóricos han tratado de explicar el proceso de aceptación y adopción de tecnologías por parte de los individuos. Entre ellos se encuentran el Modelo de Aceptación de la Tecnología (TAM), el Índice de Disposición a la Tecnología (TRI), la Teoría Unificada de Aceptación y Uso de la Tecnología (UTAUT) y un enfoque reciente, el Índice de Propensión a la Adopción de la Tecnología (TAPI), que contribuye a analizar los datos empíricos de este estudio. La investigación de campo descriptivo-cualitativa utilizó 16 entrevistas a personas mayores de entre 61 y 76 años, cuyo análisis de contenido con categorización a priori y a posteriori se llevó a cabo en un esfuerzo por triangular a los investigadores. Los resultados permitieron concluir que la propensión a adoptar las TIC incluye factores inhibidores -dependencia, vulnerabilidad y percepción de inadecuación- en un grado ligeramente superior a los factores contribuyentes -optimismo, competencia y percepción de necesidad-. Sin embargo, las personas mayores se perciben a sí mismas como digitalmente incluidas en la actualidad.