Importanza di dichiarazioni di missione efficaci per le prestazioni aziendali

Lo scopo di questo studio è stato quello di esaminare in che misura i bilanci di missione contribuiscono alla performance delle organizzazioni, prendendo come caso di studio comparativo due banche commerciali (Credit and Rural Development Bank e Bank Of India(T) Limited). L'ipotesi principale è che vi siano aspetti dei bilanci di missione che contribuiscono alla performance delle organizzazioni profit. La raccolta dei dati ha comportato la somministrazione di questionari ai dipendenti delle due banche e la conduzione di interviste non strutturate con i dirigenti delle due banche. Inoltre, il ricercatore ha trattato in modo interpretativo i documenti, compresi i rapporti operativi e finanziari delle due banche.