Importância da publicidade na promoção de serviços

LANSWELL, em sua teoria dos processos de comunicação, afirma: a informação faz com que o receptor reaja, o que, por sua vez, faz com que o remetente reaja. É por isso que propusemos à Vodacom, algumas adições incluindo outras a serem tidas em conta no seu quadro conceptual de publicidade para obter resultados favoráveis face ao problema apontado acima. Na mesma linha, acreditamos que com a organização de concursos, jogos e outros. A Vodacom poderia melhorar a sua imagem no aspecto promocional do seu serviço M-pesa. Uma empresa que quer ser tão comercial como a Vodacom deve, em princípio, assegurar o comportamento dos seus produtos no mercado, se quiser manter a sua influência; a desatenção e a pretensão da sua liderança não beneficiarão o sucesso da empresa.