Impacto de las capacidades de la empresa en la ventaja competitiva

Lograr una posición de ventaja competitiva con respecto a su rival empresarial es lo que debe perseguir la organización en particular. A pesar de la importancia de lograr una ventaja competitiva en las organizaciones, se ha estudiado poco la relación entre las capacidades organizativas y la forma en que las empresas se organizan para lograr una ventaja competitiva. Este estudio examina los factores de capacidad básicos que pueden influir en la consecución de la ventaja competitiva en la industria farmacéutica jordana. Basándose en la literatura pertinente, el autor comprobó empíricamente la relación entre las variables del estudio en una muestra de 410 empleados de 18 empresas farmacéuticas jordanas y sus sucursales. Los resultados del estudio indican que la relación con el cliente, la capacidad de innovación y el desarrollo de productos influyen positivamente en la consecución de la ventaja competitiva, mientras que las relaciones con los proveedores no tienen ningún efecto en la consecución de la ventaja competitiva. Las conclusiones de esta investigación tienen importantes implicaciones para los profesionales de las empresas de productos industriales. Se consideran las limitaciones del estudio y se identifican las futuras direcciones de investigación.