IKT w marketinge

Kompanii po-prezhnemu ne dostigaüt postawlennyh celej, nesmotrq na progress w oblasti marketinga IKT. Takie IKT, kak CRM, ERP i Intranet, schitaütsq wazhnymi dlq sozdaniq konkurentnyh preimuschestw. Nesmotrq na ih bystroe wnedrenie, lish' nemnogie issledowaniq, w osnownom, poswqschennye informacionnym tehnologiqm (IT) i inzhenernoj literature, byli poswqscheny wyqwleniü faktorow, wliqüschih na rasprostranenie nowyh informacionnyh tehnologij i ih nadlezhaschee ispol'zowanie w ramkah organizacii. Analogichnym obrazom, ämpiricheskie issledowaniq, kasaüschiesq wozdejstwiq rasprostraneniq IKT i ih nadlezhaschego ispol'zowaniq w organizaciqh, kak predstawlqetsq, nosqt ogranichennyj harakter. Internet kak biznes-instrument mozhno ob#qsnit' ego nyneshnimi razmerami i prognoziruemym rostom, a takzhe ego priwlekatel'noj demograficheskoj strukturoj. Potencial Interneta kak äffektiwnogo kanala reklamy i marketinga ogromen, odnako nikto ne uweren w tom, kak ego ispol'zowat' dlq ätoj deqtel'nosti. Poätomu dannoe issledowanie qwlqetsq popytkoj zapolnit' ätot probel. Rezul'taty i analiz pokazywaüt, chto issleduemye kompanii ispol'zuüt IKT w swoej marketingowoj deqtel'nosti, no ne maximiziruüt ee. Issledowanie pokazalo, chto u bol'shinstwa kompanij est' rabotaüschij web-sajt, no bolee prodwinutoe ego ispol'zowanie esche ne dostignuto.