IKT als Schöpfer von Wettbewerbsvorteilen

IKT sind ein wichtiges Instrument für Kleinst- und Kleinunternehmen, das in Verbindung mit anderen Ressourcen wie Materialien, Rohstoffen, Energie, Humankapital, Information und Kommunikation ein hohes Maß an Wettbewerbsfähigkeit und Entwicklungsmöglichkeiten schafft, da alle diese Ressourcen für jedes Unternehmen von grundlegender Bedeutung sind. Im Rahmen dieser Untersuchung wurden die Auswirkungen der neuen Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT) auf die Leistung von Kleinst- und kleinen Einzelhandelsunternehmen in der Stadt Loja im Jahr 2017 ermittelt. Zu diesem Zweck wurde eine explorative Analyse der aktuellen Situation in der Stadt Loja durchgeführt, die sich u. a. auf die Vertriebsnetze für den Handel, die Merkmale der Wirtschaftssektoren der Stadt und die Entwicklung der Kleinstunternehmen bezog. Ebenso wurde ermittelt, wie der Zugang, die Nutzung und der Einsatz von IKT die Schaffung von Wettbewerbsvorteilen durch eine deskriptive Analyse beeinflusst, für die ein Fragebogen verwendet wurde, um mittels einer Zufallsstichprobe Informationen aus erster Hand von den Händlern der Stadt zu erhalten.