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Beschreibung
Eine Schatzkiste voller Beratungswissen
Der HV-Alltag ist bunt: Jeden Tag kommen Menschen mit den unterschiedlichsten Fragestellungen zu Ihnen und erwarten eine gute Beratung. Egal ob Selbstmedikation für Erwachsene, Schwangere oder Kinder, ob Hilfsmittel, vegane Ernährung oder Alternativmedizin: Welches Anliegen Ihr Kunde auch hat – Sie bieten in jedem Fall eine fundierte Beratung.Die Autorinnen, Apothekerinnen mit Erfahrung im Handverkauf, vermitteln anhand realer Gesprächssituationen aus dem Apothekenalltag wichtige Informationen für das Beratungsgespräch sowie hilfreiche Fragestellungen.
Werden Sie im Handumdrehen zum HV-Experten!
160 Doppelkarten zum Lernen und Beraten
Details
| Verlag | Deutscher Apotheker Verlag |
| Ersterscheinung | 30. Dezember 2021 |
| Maße | 14.8 cm x 10.5 cm |
| Gewicht | 1109 Gramm |
| Format | Sonstiges Buchprodukt |
| ISBN-13 | 9783769269888 |
| Auflage | völlig neu bearbeitete Auflage |
| Seiten | 320 |
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