Het effect van het netwerk op de strategie

Het doel van dit onderzoek was het uitbreiden van de kennis over geschillenbeslechtingsstrategieën van de bedrijven die actief zijn in de bouwsector, met bijzondere aandacht voor KMO's op de Londense high-end residentiële markt. Het onderzoek onderzocht de status-quo van geschillenbeslechting op Londense high-end woningbouwprojecten met als doel vast te stellen welke methoden en praktijken door de bedrijven worden toegepast in conflicterende situaties en hoe hun commerciële positie binnen het netwerk van invloed is op hun beslissingen over het instellen van claims. De resultaten van de studie tonen duidelijk aan dat in een dichte omgeving van de Londense high-end residentiële markt geschillen zeldzaam zijn, ondanks het aantal projecten dat elk jaar wordt ondernomen. Deze studie concludeert dat in een concurrerende en uitdagende omgeving van de Londense high-end woningbouw de netwerkrelaties aanzienlijk hoger worden gewaardeerd dan de definitieve en ondubbelzinnige bepaling van het geschil.