Herzberg Reloaded

Studienarbeit aus dem Jahr 2008 im Fachbereich Führung und Personal - Sonstiges, Note: 1,0, FOM Essen, Hochschule für Oekonomie & Management gemeinnützige GmbH, Hochschulleitung Essen früher Fachhochschule (Fachakademie für Ökonomie und Management), Veranstaltung: Personalmangement, Sprache: Deutsch, Abstract: A. Einleitung

Der heute so geläufige und alltägliche Ausdruck ¿MADE IN GERMANY¿ war Anfang

des 19. Jahrhunderts eher ein Zeichen der Diskriminierung als ein Markenzeichen. Er

diente v. a. im angelsächsischen Raum als Schutz vor Produktimitationen.

Ende des zweiten Weltkrieges erlebte der Begriff abermals eine Renaissance, da

Produkte aus Deutschland besonders gekennzeichnet wurden.

Spätestens nach Einführung der sozialen Marktwirtschaft durch den damaligen

Wirtschaftsminister Ludwig Erhard, ist nicht nur die wirtschaftliche Kraft von Angebot

und Nachfrage deutlich geworden. Auch das Label ¿MADE IN GERMANY¿ konnte

sich immer wieder als sog. Exportweltmeister beweisen.

Die zunehmende Globalisierung macht allerdings auch vor diesem geschichtlichen

Hintergrund keinen Halt und kündigt bereits ein enormes Wirtschaftswachstum auf

Kosten der westeuropäischen Wirtschaft, in den sog. BRIC ¿ Staaten1, an2.

Aber nicht nur die Globalisierung stellt die Volkswirtschaften vor eine Herausforderung,

sondern auch die zunehmende technologische Entwicklung, der demographische

Wandel mit einhergehenden Veränderungen der sozialen Werte und nicht zuletzt die

Veränderungen im Arbeitsmarktumfeld sind die größten Herausforderungen in diesem

sich fortsetzenden Strukturwandel.

Im Mittelpunkt dieser Veränderungsprozesse steht der wichtigste Produktionsfaktor, der

Mensch, mit seiner Motivation und spezifischen Fähigkeiten.

Aber wie reagiert der Mensch auf Veränderungen wie Globalisierung,

Konjunkturkrisen, Umstrukturierungen, Sparmaßnahmen und Verschlechterung des

Arbeitsklimas?

Eine durch das Bundesministerium für Arbeit in Auftrag gegebene Studie zur

Arbeitszufriedenheit spiegelt größtenteils ein Bild der Frustration wider und belegt

eindeutig einen besseren Firmenerfolg von 20-30% durch bessere

Mitarbeiterorientierung.

Der erste Blick erscheint positiv; etwa ¿ aller Befragten sind mit ihrer momentanen

Arbeitssituation zufrieden. Sieht man doch etwas genauer hin, so differenziert sich das

Bild etwas:

Im Vergleich zum Jahr 2001 ist die Zahl der völlig Zufriedenen um 10% auf 37%

gesunken.

Eine Erhöhung des Arbeitsstresses geben im Gegensatz zum Jahre 2001 (48%) nun 60%

aller befragten Arbeitnehmer an und führen dies innerhalb der Studie zugleich als

erheblichen Unzufriedenheitsfaktor an. [...]