Herramienta de autodiagnóstico ISO 9001 V 2015

En un contexto global caracterizado por la apertura de los mercados, varias empresas se embarcan en un proceso de calidad para obtener la certificación ISO 9001, garantía de la calidad de los productos que ponen en el mercado. El enfoque de la calidad es un proceso que permite la implantación de un sistema de gestión por calidad. La calidad se está convirtiendo en un factor crucial para la supervivencia de las organizaciones. Además de la mejora de la organización, las normas ISO se revisan por término medio cada cinco años. Es en este contexto que la última versión de la norma ISO 9001 "SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD" implementada desde septiembre de 2015. Varias organizaciones que desean obtener o mantener la certificación ISO 9001 se preguntan sobre los nuevos requisitos y su aplicación. Así, para apoyar a las organizaciones, se ha desarrollado un mapa de procesos y una herramienta de autodiagnóstico para comprender los requisitos de la norma, evaluar el sistema de gestión de la calidad e identificar las áreas de mejora. Estas dos herramientas facilitan el proceso de certificación.