HABILIDADES DE COMUNICACIÓN COMO DETERMINANTES DEL DESEMPEÑO ENTRE LOS MARKETERS

No comunicarse es igual a no negociar. Las habilidades interpersonales son aquellas comunicaciones e interacciones sociales que se realizan para alcanzar ciertos resultados. Como especialista en marketing, las habilidades interpersonales son vitales porque desea que el cliente se sienta lo suficientemente cómodo como para comprar lo que está vendiendo. Puede tener un gran producto pero no tiene las habilidades necesarias para venderlo. En algunos casos, su producto puede no ser lo que el consumidor necesita, pero debido a sus habilidades interpersonales puede vender el producto. Es bueno conocer algunas técnicas de ventas, incluso si no trabaja en un puesto de ventas formal. Ya sea que esté tratando de convencer a una nueva persona para que se una a su organización, o describiendo un nuevo producto a un cliente durante una llamada para ponerse al día, saber cómo vender es una gran habilidad, y es una que seguramente será muy respetada. dentro de su organización. Este es un libro que presenta los resultados del trabajo de investigación sobre las habilidades de comunicación. Este libro presenta los resultados del trabajo de investigación sobre las habilidades de comunicación y el desempeño entre los especialistas en marketing.