GLI STANDARD ISO E LE PRESTAZIONI DELL'ISTITUTO DI TECNOLOGIA SIAYA

Lo studio ha riguardato gli effetti dell'adozione degli standard di qualità dell'Organizzazione internazionale per la standardizzazione (ISO) sull'efficienza operativa delle scuole pubbliche di formazione tecnica in Kenya. Lo studio è stato condotto presso il Siaya Institute of Technology. Gli obiettivi dello studio erano: determinare gli effetti degli standard di qualità sull'efficienza operativa del Siaya Institute of Technology; stabilire gli effetti della formazione continua sull'efficienza operativa del Siaya Institute of Technology; scoprire l'effetto dei SOPS sull'efficienza operativa del Siaya Institute of Technology e determinare gli effetti della supervisione sull'efficienza operativa del Siaya Institute of Technology. Lo studio sarà importante per il Siaya Institute of Technology e per altri fornitori di servizi. I risultati possono essere utilizzati per il miglioramento della qualità e l'introduzione del miglioramento continuo nel Siaya Institute of Technology. I produttori delle industrie di servizi saranno illuminati su modi migliori per garantire rendimenti di qualità elevati. Nell'ambito del mondo accademico, lo studio sarà una fonte di informazioni inedite sullo stato attuale dei processi del Siaya Institute of Technology.