Gestione strategica nel settore bancario

"Strategic Management in Banking" fornisce una panoramica dei vari fattori di influenza della strategia che guidano il cambiamento e l'innovazione nel settore bancario e finanziario. Il libro fornisce ai manager le competenze necessarie per ideare e implementare strategie in grado di raggiungere gli obiettivi organizzativi. In questo libro studierete il concetto di strategia e capirete come analizzare i fattori che guidano la gestione del cambiamento nelle organizzazioni. Acquisirete inoltre le competenze e le conoscenze necessarie per identificare correttamente i rischi e le minacce associati alle scelte strategiche.Questo master è rivolto a tutti coloro che desiderano migliorare la propria conoscenza della trasformazione digitale e delle sfide e opportunità che essa presenta per il settore bancario. Vi insegnerà come utilizzare i processi di customer journey e service design per l'era digitale.