GESTIONE PUBBLICA :

La mobilitazione e la massimizzazione delle entrate non fiscali da parte della Direzione generale delle entrate amministrative, giudiziarie, statali e azionarie della Repubblica Democratica del Congo sono afflitte da numerosi problemi. Questi problemi sono di vario tipo e hanno conseguenze negative reali per il dipartimento, da un lato, e per lo Stato, dall'altro, in quanto portano all'evasione fiscale, al mancato adempimento delle missioni del dipartimento, all'inefficienza del programma di governo e al deficit dell'erario pubblico. L'autore ha quindi utilizzato un esagono terapeutico, perché la soluzione che propone al problema pubblico in esame (il problema della massimizzazione delle entrate del DGRAD) si basa su sei pilastri che costituiscono i sei lati di questa figura, ogni lato rappresenta un asse di soluzione. Le sei strategie per massimizzare le entrate correnti sono: la strategia della Régie, il coaching, le competenze e le conoscenze, la motivazione, la responsabilità sociale ed etica e il miglioramento continuo.