Gestione delle conoscenze per la produzione di software

Si esaminano i metodi e gli strumenti di gestione della conoscenza utilizzati in un laboratorio informatico di un'università pubblica per produrre semplicemente software o software specializzati, cioè se il software prodotto è specificamente orientato ad una particolare attività professionale come la medicina, l'industria automobilistica o aeronautica, o qualche altra attività. In caso contrario, si suggerisce di prestare attenzione a tre metodi ben noti come il metodo SECI di Nonaka e Takeuchi, il metodo KPMG e il metodo Arthur Andersen che si adattano meglio in un ambiente accademico superiore. Vengono inoltre menzionati e suggeriti tre strumenti che aiuterebbero a gestire molto meglio le informazioni e le conoscenze generate, come ad esempio: una banca dati documentaria, una storia dei risultati e un elenco di esperti. Tutto ciò completato da un'infrastruttura ICT moderna, adeguata e sostenibile nel tempo, oltre all'impegno didattico di sfruttare questi metodi e strumenti e di definire un obiettivo di sviluppo di software specializzato per qualsiasi settore farebbe di un'università un punto di riferimento nello sviluppo di software specializzato.