Gestione della conoscenza e innovazione organizzativa

L'obiettivo di questa ricerca è stato quello di identificare i fattori critici che facilitano e ostacolano lo sviluppo di una cultura orientata all'innovazione e alla gestione della conoscenza presso la SENAI-PE. A tal fine, è stata condotta un'analisi del problema proposto all'istituzione. La prospettiva teorica utilizzata per sostanziare l'argomento ha riguardato gli studi sulla gestione della conoscenza, l'innovazione, la cultura organizzativa e l'apprendimento organizzativo. Per quanto riguarda la metodologia, la ricerca ha utilizzato metodi quantitativi e qualitativi, attraverso l'applicazione di questionari e interviste semi-strutturate che hanno contribuito a una comprensione più approfondita di questo caso di studio. Sulla base dei dati presentati, si può concludere che la cultura organizzativa è un fattore essenziale nello sviluppo dell'innovazione e che la gestione della conoscenza e le tecnologie dell'informazione, se ben utilizzate, possono dare un contributo favorevole, con i manager come principali mediatori in questo processo, nella misura in cui diventano consapevoli del valore della conoscenza e forniscono ambienti di apprendimento adatti ai dipendenti per imparare come membri di un'organizzazione innovativa in una società della conoscenza.