GESTIÓN PÚBLICA :

Son muchos los problemas que afectan a la movilización y maximización de los ingresos no fiscales por parte de la Dirección General de Ingresos Administrativos, Judiciales, del Estado y de Participaciones en la República Democrática del Congo. Estos problemas son de diversa índole y tienen consecuencias negativas reales para el departamento, por una parte, y para el Estado, por otra, ya que conducen a la evasión fiscal, al incumplimiento de las misiones del departamento, a la ineficacia del programa gubernamental y al déficit del erario público. Así pues, el autor ha utilizado un hexágono terapéutico, ya que la solución que propone al problema público estudiado (el problema de la maximización de los ingresos de la DGRAD) se basa en seis pilares que constituyen los seis lados de esta figura, cada uno de los cuales representa un eje de solución. Las seis estrategias para maximizar los ingresos continuos son: la estrategia de la DGRAD, la formación, las competencias y los conocimientos, la motivación, la responsabilidad social y ética y la mejora continua.