Gestão da mudança organizacional

Num ambiente dinâmico, a mudança nas organizações é mais do que uma certeza. No entanto, não há unanimidade sobre o conteúdo deste fenómeno, as suas fontes e/ou o seu processo. As grandes empresas instaladas na Costa do Marfim não escapam à mudança e aos debates que ela provoca, e tentámos, através deste livro, compreender as fontes das suas transformações de estruturas, processos de trabalho e variações nas atitudes dos seus trabalhadores, no contexto actual marcado pela globalização e suas subdimensões. Assim, com base em dois estudos de caso, traçamos, por um lado, as principais dependências que conduzem às mudanças nestas grandes empresas (factores exógenos) e, por outro, as estratégias a que dão origem (factores endógenos). Este livro destina-se a professores e estudantes de Ciências de Gestão. Interessa também a todos os intervenientes na gestão da mudança, incluindo directores gerais, directores funcionais, gestores de projectos, gestores de RH, etc.