Gestão Aplicada para Satisfação Profissional

Este livro explica a satisfação profissional do ponto de vista da administração. Geralmente refere-se a alguma resposta afetiva ou emocional a uma série de fatores, ou aspectos, da situação de trabalho de um empregado. Tem sido descrito como uma reacção emocional positiva e é a consequência e avaliação do julgamento do trabalho do empregado. Diversos fatores do trabalho de um empregado estão associados à satisfação no trabalho e, conseqüentemente, é composto por um conjunto de componentes. Com base neste conceito de componentes, um empregado pode estar insatisfeito com uma determinada parte do seu trabalho, mas completamente satisfeito com outra parte diferente. Uma pessoa pode estar satisfeita com o salário e também com os colegas; contudo, a mesma pessoa pode estar insatisfeita com o seu empregador, com a localização física do local de trabalho, entre outros factores. Uma pessoa insatisfeita com o seu actual emprego pensa negativamente em relação a ele. Ao mesmo tempo, uma pessoa que está satisfeita com o seu actual emprego tem pensado positivamente em relação a ele. Por isso é importante para a administração alcançar a satisfação no trabalho.