Gerenciando mudanças de atitude

O estudo está focado na atitude dos funcionários dos bancos públicos e privados selecionados na Índia. Três bancos (ou seja, Banco do Estado da Índia, Banco Central da Índia e Banco Nacional de Punjab) do setor público e três bancos (ou seja, ICICI Bank, CITI Bank e Standard Chartered Bank) do setor privado foram considerados para o estudo. O estudo examina o estudo comparativo de bancos do setor público e privado em várias variáveis, como atitude no trabalho, satisfação no trabalho, envolvimento no trabalho, compromisso organizacional, eficácia organizacional e cultura organizacional. O estudo será útil para os gerentes envolvidos no setor bancário e aqueles que lidam com os funcionários de nível inferior em bancos.