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Beschreibung
L'obiettivo di questo lavoro è dimostrare le caratteristiche dei consumatori della Generazione Y e Z in relazione ai prodotti e ai servizi bancari. Inoltre, si è cercato di quantificare i clienti nei portafogli individuali della filiale HSBC Centro Ponta Grossa, in base alla generazione. Analizzare le caratteristiche delle generazioni Y e Z, identificando quali servizi bancari possono essere migliorati per attirare maggiormente queste generazioni. E proporre miglioramenti ai servizi offerti dalle banche.
E servizi bancari
Details
| Verlag | Edizioni Sapienza |
| Ersterscheinung | 04. September 2023 |
| Maße | 22 cm x 15 cm x 0.4 cm |
| Gewicht | 113 Gramm |
| Format | Softcover |
| ISBN-13 | 9786206418085 |
| Seiten | 64 |