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Beschreibung
El objetivo de este trabajo es demostrar las características de los consumidores de la Generación Y y Z en relación a los productos y servicios bancarios. También se pretende cuantificar los clientes de las carteras individuales de la sucursal HSBC Centro Ponta Grossa, según la generación. Analizar las características de las generaciones Y y Z, identificando qué servicios bancarios pueden mejorarse para atraer más a estas generaciones. Y proponer mejoras en los servicios prestados por los bancos.
Y servicios bancarios
Details
| Verlag | Ediciones Nuestro Conocimiento |
| Ersterscheinung | 04. September 2023 |
| Maße | 22 cm x 15 cm x 0.5 cm |
| Gewicht | 119 Gramm |
| Format | Softcover |
| ISBN-13 | 9786206418061 |
| Seiten | 68 |