Gebruikmaken van ICT-penetratie in Sri Lanka met behulp van de lokale taal

Informatie- en communicatietechnologie (ICT) is een krachtig instrument om concurrentievoordeel te behalen in elke branche. De sector van het midden- en kleinbedrijf (mkb) is de motor van de economie. Veel MKB-eigenaren en werknemers missen echter Engelse taalvaardigheid, wat hen kan belemmeren om ICT effectief te gebruiken. Lokale taaltoepassingen zouden een manier bieden voor niet-Engelssprekenden om ICT effectief te gebruiken en hun concurrentievermogen te verbeteren. Er zijn onderzoeken uitgevoerd om te beoordelen (1) welke Sinhala- en Tamil-toepassingen momenteel beschikbaar zijn in Sri Lanka en (2) de bekendheid en het gebruik van dergelijke toepassingen door het MKB in verschillende delen van het land. De studie identificeerde ook de factoren die het gebruik van computergebruik in de lokale taal beperken.Op basis van de SWOT-analyse van de factoren die door de studie zijn geïdentificeerd, stellen we een aantal manieren voor om het gebruik van ICT door het MKB te vergroten. Twee van deze strategieën zijn (1) om een campagne voeren om de bekendheid van toepassingen in de lokale taal in het land te vergroten en (2) een programma opzetten om de ontwikkeling van software in de lokale taal te bevorderen.