FNE, POP e Exaustão Emocional - Papel Interveniente da Criação de Fachadas

No local de trabalho, quando os empregados enfrentam o dilema de valores centrais organizacionais e pessoais conflituosos, eles envolvem-se numa interacção de auto-apresentação e conformidade para se integrarem como um mecanismo de sobrevivência, criando a impressão de que abraçam valores organizacionais. Este tipo de comportamento é designado como "Facadas de Conformidade". A exposição deste tipo de comportamento é prejudicial para a organização, uma vez que inibe a expressão explícita do verdadeiro eu pelos empregados e, como tal, prejudica a criatividade e a eficácia organizacional global. A uma escala mais alargada, este tipo de comportamento é denominado como uma "sabotagem velada". Neste escrito, argumentamos e substanciamos empiricamente que o medo de avaliação negativa e a percepção da política no local de trabalho induzem os empregados a envolverem-se neste comportamento. Acaba por levar o expositor à exaustão emocional.