Existenzgründermarketing im Dienstleistungssektor

Studienarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 1,7, Hochschule Bremerhaven, Sprache: Deutsch, Abstract: Deutschland im Gründerboom, immer mehr Deutsche machen sich laut dem Statistischen

Bundesamt selbständig, ca. 470.000 Menschen haben 2007 den Schritt in die

Selbständigkeit gewagt, dies sind 20.000 Personen mehr als im Jahr 2001. Trotz alledem

liegt die Selbständigenquote in Deutschland mit 11,2 % im Jahr 2007 unter dem Durchschnitt

der Europäischen Union (EU) mit 16 % und somit im letzten Drittel, verglichen mit der

gesamten EU. Vorreiter dieser Statistik ist Griechenland mit 34,8 %.

Oft handelt es sich bei den Neugründungen um Internetanbieter, Dienstleister im sozialen

Bereich und Hightech-Unternehmen in der Softwarebranche. Doch ein innovatives Produkt

oder eine exzellente Dienstleistung reichen selten aus, um wettbewerbsfähig zu sein und

schon gar nicht um sich langfristig auf einem Markt zu etablieren. Somit sollte

Kundenakquise mithilfe aller Marketingmaßnahmen an erster Stelle stehen. Allerdings

können Existenzgründer oft mit dem Begriff Marketing wenig anfangen und verwechseln

Marketing mit Werbung. Die Folge daraus ist, dass nicht das gesamte Potential des

Marketing-Mix ausgeschöpft wird. Vielfach werden Marketingmaßnahmen vernachlässigt

bzw. zu spät und ungenügend umgesetzt. Marketing wird als ein unnötiger Kostenfaktor

angesehen und oftmals wird aufgrund der geringen finanziellen Mittel in der

Gründungsphase ganz auf Marketing verzichtet. So führen laut dem Bundesministerium für

Wirtschaft und Technologie (BMWI) nicht fehlende Fachkenntnisse oder eine schlechte

Konjunkturentwicklung zum Scheitern von Unternehmen. Oft sind es mangelhafte Marketing-

Kenntnisse, sowie eine ungenügende Markt- und Kundenorientierung, an denen

Existenzgründer scheitern.