Exame do Desempenho Burocrático do Governo Local da África do Sul

Este livro explorou os determinantes do desempenho burocrático do governo local da África do Sul com referência específica ao governo local do Limpopo, utilizando uma abordagem e métodos de investigação qualitativa (ou seja, entrevistas, observações, discussões de grupos focais, questionário e revisão de documentos). Foi aplicada uma abordagem de estudo de caso qualitativo múltiplo, consistindo em cinco municípios (i.e. Municípios do Distrito de Capricórnio e Waterberg, e Municípios Locais de Fetakgomo, Greater Tubatse e Greater Tzaneen). Esta abordagem de estudo de caso múltiplo ajudou a aumentar a validade e fiabilidade, bem como a replicação dos resultados do estudo a todo o sistema do governo local do Limpopo. Foram utilizadas tanto técnicas de amostragem propositada como aleatória para recolher amostras dos cinco estudos de caso acima mencionados e seleccionar os participantes na investigação. O valor acrescentado deste livro é, evidentemente, a nova dimensão que sugeriu, tal como a teoria da burocracia e o modelo do agente principal para explorar e analisar os determinantes do desempenho burocrático municipal na província do Limpopo.