Evaluierung der Business-Performance-Strategien von HMOs in Nigeria

Das Ziel dieser Studie ist es, die Business Performance (BP) von Health Maintenance Organization in Port Harcourt Metropolis zu bewerten. In der Studie wurden vier Forschungsziele, Fragen und Hypothesen definiert. Es wurde eine Befragung von 154 Mitarbeitern von zwölf Health Maintenance Organisationen (HMOs) durchgeführt. Anhand der Antworten von 80 Befragten (53,3 % Rücklaufquote). Die Analyse zeigte, dass das Niveau der Senkung der Betriebskosten durch die HMOs signifikant hoch ist (62,0 %), das Niveau der Umsatzsteigerung durch die HMOs signifikant hoch ist (69,0 %), das Niveau der Kundenakquise durch die HMOs signifikant hoch ist (70,0 %) und das Niveau der Unternehmenskommunikation hoch ist (55,3 %). Daraus wird gefolgert, dass die HMOs in dieser Studie auf niedrige Betriebskosten, einen starken Kundenstamm, operative Liquidität und hohe Kommunikation setzen. Es wurde empfohlen, dass die Manager in HMOs mehr Geschäftsleistungsstrategien aufbauen sollten, um die hier untersuchten zu ergänzen.Übersetzt mit www.DeepL.com/Translator (kostenlose Version)