Évaluation de l'impact de la certification ISO 9001 sur les entreprises de construction éthiopiennes

Cette recherche a étudié l'impact de l'ISO 9001 sur les entreprises de construction éthiopiennes certifiées. L'objectif de cette étude est de déterminer si les entreprises de construction éthiopiennes certifiées ISO 9001 ont bénéficié de l'obtention de la certification et d'enquêter sur les principales raisons pour lesquelles elles n'en ont pas bénéficié. Pour mener à bien cette étude, des éléments de la littérature sont examinés et brièvement organisés en sous-thèmes dans la partie revue de la littérature. Un questionnaire a été conçu sur la base de l'analyse documentaire et distribué aux entreprises de construction certifiées ISO, puis collecté et analysé. Des entretiens ont également été menés pour valider les informations recueillies par le biais du questionnaire et obtenir des informations supplémentaires qui n'étaient pas couvertes par le questionnaire.