Evaluación de la satisfacción del paciente con la evaluación anestésica preoperatoria

La satisfacción del paciente se refiere a un estado de placer o felicidad con una acción o servicio, especialmente uno que se había deseado anteriormente. La satisfacción del paciente es una medida cada vez más apreciada de los resultados de los procedimientos sanitarios y fue una medida de éxito en estos hospitales. Se vio afectada por la interacción del anestesista con el paciente en la evaluación anestésica preoperatoria. No se ha realizado ningún estudio previo en nuestro centro. El objetivo de este estudio era evaluar la satisfacción de los pacientes hospitalizados con la evaluación anestésica preoperatoria y los factores asociados en el Hospital de Referencia Menelik II de Addis Abeba (Etiopía). La satisfacción de los pacientes con los servicios de anestesia fue baja (72,3%) en nuestro centro, en comparación con muchos estudios anteriores, y las mujeres estaban más insatisfechas (42,4%) que los hombres (57,6%). Los factores que afectaron negativamente a la satisfacción de los pacientes pueden prevenirse o mejorarse. Deberían realizarse más estudios y hacer hincapié en la satisfacción del paciente.