Ethische Positionierung

Die kulturellen, sozialen und ökologischen Nebenwirkungen des Wirtschaftens sind inzwischen in das Bewusstsein der Gesellschaft gerückt. Von den Unternehmen wird erwartet, dass sie einen aktiven Beitrag zur Vermeidung, Begrenzung und Milderung dieser externen Effekte leisten und entsprechende Verantwortung übernehmen.

Andrea Bookhagen untersucht sowohl den ethischen Entscheidungsprozess der Kunden als auch die Einflussgrößen auf diesen Prozess. Sie zeigt auf, dass die ethische Positionierung eines Unternehmens ein wichtiger strategischer Wettbewerbsfaktor ist, und präsentiert Lösungsvorschläge für Probleme, die bei der Umsetzung dieses Konzepts auftreten können.