Estrutura para organização do conhecimento em empresas de edificações

Este trabalho tem por objetivo apresentar uma proposta de estrutura para a organização do conhecimento sobre materiais e serviços utilizados pela empresa de edificações. Para isto discute a necessidade de integração e organização do conhecimento a ser utilizado pela empresa em seu processo construtivo. A estrutura proposta se baseia na classificação facetada segundo as diretrizes apresentadas pela ISO, para a classificação da informação da indústria da construção civil. Após elaborada a estrutura foi aplicada na organização do conhecimento existente no sistema de qualidade de uma pequena empresa construtora de edificações. A estrutura proposta contribui para a reorganização e otimização do conhecimento que se encontra disperso nas diversas áreas de conhecimento que se relacionam com a gestão da construção, particularmente no que se refere aos materiais e serviços usados no processo da construção.