Estres laboral en el Sector de Telecomunicaciones

Esta investigación tuvo como objetivo general, analizar el estrés laboral en el sector de las telecomunicaciones; para lograr con este objetivo se desarrollaron los objetivos específicos el cual consistieron en describir los tipos de estrés, analizar el marco jurídico laboral que regula el estrés, determinar los factores que inciden en el desarrollo del estrés laboral y establecer las medidas preventivas. Se consideró el estudio metodológicamente documental, descriptivo. El diseño empleado consistió en bibliográfico y no experimental. La técnica de análisis utilizada fue la hermenéutica, la exégesis, y el método analítico. Este estudio se justificó desde el punto de vista teórico, práctico, metodológico y desde una perspectiva social, con delimitación espacial, temporal y teórico. Los resultados de la investigación arrojaron que existen dos tipos de estrés que pueden padecer los trabajadores en el sector de telecomunicaciones como lo es el estrés positivo y el estrés negativo, evidenciándose que el estrés negativo causa en el trabajador, el ausentismo, abuso de alcohol, drogas, y falta de concentración.