Estratégias e alavancas para o desenvolvimento de um local turístico

Esta tese é o resultado de um estágio de 6 meses na Union nationale des Centres de Plein Air, um dos líderes no mercado das férias desportivas. Como fase preliminar da estratégia de desenvolvimento, o estudo estabelece uma tipologia dos diferentes locais turísticos, a fim de melhor compreender as suas origens e as suas tendências evolutivas. Utilizando o exemplo do parque de campismo La Dune Bleue, uma estrutura turística na propriedade de Bombannes em Carcans, gerida pela UCPA, o trabalho analisa uma metodologia rigorosa para promover a expansão sustentável e o crescimento positivo de um estabelecimento turístico, tendo simultaneamente em conta as especificidades do contexto local (oferta competitiva, mercado hoteleiro ao ar livre, etc.). Face à emergência da noção de satisfação do cliente, serão apresentadas várias ferramentas para perpetuar o desenvolvimento e optimizar o desempenho de uma estrutura a longo prazo.