Estímulo de la alta dirección en la implantación de ISO 9001:2015 Cláusula 5.1

El sistema de gestión de la calidad proporciona el entorno en el que las herramientas, las técnicas y los procedimientos relacionados pueden desplegarse eficazmente, lo que conduce al éxito operativo de un proyecto de construcción. El compromiso de la alta dirección con el sistema de gestión de la calidad suele considerarse uno de los factores clave para determinar su éxito. El objetivo de este trabajo de investigación era comprender el papel de la alta dirección en relación con la implantación de la norma ISO 9001:2015. Para la construcción del puente se ha seguido una garantía de calidad muy elevada, lo que ha permitido establecer una consultoría de garantía de calidad de terceros (Lloyd's Register Asia (LRA)). El autor trabajó con la empresa de aseguramiento de la calidad y el departamento estatal (DTTDC) para realizar diversos controles de aseguramiento de la calidad y ayudó a implantar el sistema de gestión de la calidad ISO 9001:2015 (cláusula 5.1). El problema al que se enfrentaba la dirección de la empresa era el seguimiento de las distintas actividades en la obra, por ejemplo, las pruebas de pernos, que también incluían la documentación de las juntas de las vigas de acero que habían superado el control de calidad. Se utilizaron diagramas de Gantt para representar los datos recopilados mediante la realización de un conjunto determinado de procedimientos para comprobar la calidad, como la estanqueidad de los pernos, y llevar a cabo otras pruebas.