Errungenschaften der Grundlagenforschung und Anwendungen des Qualitätsmanagements:

Die theoretische Grundlagenforschung zum Qualitätsmanagement ist ein schwaches Glied. Dies führte zu einem Dschungel von Managementtheorien. Der Theorie des Qualitätsmanagements fehlt nicht nur ein Grundprinzip, das sich auf die Entstehung, Bewegung und Veränderung von Qualität bezieht, sondern auch eine Managementethik, Normen und Weltanschauungen, die eng mit dem Qualitätsmanagement verbunden sind. Die neuen Errungenschaften, die in diesem Buch vorgestellt werden, sind folgende: Entdeckung des Gesetzes der Qualität - die Output-Qualität des Verhaltens ist gleichwertig mit der Input-Qualität des Lebens (je höher die Output-Qualität des Verhaltens, desto mehr Ressourcen werden gewonnen); Befürwortung der Norm, seine Wünsche mit Qualität zu erfüllen (dies ist auch die neue Sozialethik und Weltanschauung) - unsere guten Wünsche durch die Verbesserung der Qualität des Verhaltens zu verwirklichen; Einführung eines Managementmodus, der Mobilisierungsmanagement und Zwangsmanagement kombiniert; Definition von "Qualität ist ein positiver Grad"; Hinweis darauf, dass Qualität nicht nur an sich wertvoll ist, sondern auch ein grober Ausdruck von Wert.