Entwicklung eines Fragebogens zur Erhebung von Informationsbelastung und Informationsüberlastung

Masterarbeit aus dem Jahr 2015 im Fachbereich Psychologie - Diagnostik, Note: 1, Karl-Franzens-Universität Graz, Sprache: Deutsch, Abstract: Ziel der Arbeit ist die Erstellung eines Fragebogens zum Thema Informationsbelastung mit Schwerpunkt auf dem Arbeitskontext, um damit die Grundlage für weitere Forschung zu schaffen. Dieser Fragebogen soll das Thema auf drei Ebenen beleuchten: Situationen, in denen eine Informationsbelastung auftritt, Ursachen, die Informationsbelastungen begünstigen sowie Symptome und Beanspruchung durch Informationsbelastung.

Dadurch, dass das Thema Informationsbelastung beziehungsweise Informationsüberlastung bisher in der psychologischen Literatur wenig Beachtung bekommen hat, gibt es nur wenige Forschungsgrundlagen. Gerade im deutschsprachigen Raum wurden noch keine Fragebögen oder andere Methoden zur quantitativen Messung entwickelt. Daher ist der erste Schritt in der Fragebogenkonstruktion, neben der Sichtung der Literatur für die genauere Beschreibung der Zielgruppe, die qualitative Herangehensweise an den Forschungsgegenstand. Daraus werden relevante Situationen, Ursachen und Symptome von Informationsbelastung abgeleitet, ebenso wie Ideen für Fragebogenitems und erste Interventionsmöglichkeiten.

Der nächste Schritt ist die Vorgabe des konstruierten Fragebogens, der Validierungsinstrumente und weiteren messbaren, harten Kriterien. Danach werden die Daten mit dem Programm SPSS 22 ausgewertet. Zuletzt werden die Ergebnisse diskutiert und ein Ausblick auf weitere Forschungsfelder geworfen.