Entwicklung einer Business Intelligence Architektur zur Entscheidungsunterstützung im Qualitätsmanagment

Inhaltsverzeichnis

Abbildungsverzeichnis

Abkürzungsverzeichnis

1 Einleitung

2 Problematik

2.1 Allgemeine Betrachtung der Problematik

2.2 Fall aus der Praxis

2.3 Diskussion

3 Theoretische Grundlagen

3.1 Konzepte des Qualitätsmanagements

3.1.1 Total Quality Management (TQM)

3.1.2 Six Sigma

3.1.3 KAIZEN

3.1.4 Lean Management

3.2 Business Intelligence

3.2.1 Intension

3.2.2 Data Warehouse

3.2.3 ETL-Prozess

4 Wissenschaftliche Methode

4.1 Modelle der Softwareentwicklung

4.1.1 Wasserfall-Modell

4.1.2 V-Modell

4.1.3 Iterative Verfahren

4.1.4 Weitere Vorgehensmodell

4.1.5 Prototypbasierte Entwicklung

4.2 Die Methode des Prototypings

4.2.1 Prototyping allgemein

4.2.2 Anwendung der prototypbasierten Softwareentwicklung

5 Dokumentation der Ergebnisse

5.1 Entwicklung des Prototyps einer Business Intelligence Architektur im Qualitätsmanagement

5.1.1 Software des operativen Systems

5.1.2 Data Warehouse

5.1.3 ETL-Prozess

5.2 Anwendung des Prototyps

6 Fazit

7 Literaturverzeichnis