Emotionen und Mimik. Probleme in der interkulturellen Kommunikation

Studienarbeit aus dem Jahr 2018 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Interkulturelle Kommunikation, Note: 30/30, Università degli studi di Modena e Reggio Emilia (Dipartimento di Studi Linguistici e Culturali), Veranstaltung: German Language - Intercultural Communication, Sprache: Deutsch, Abstract: Globalisierung und Internationalisierung haben die Welt von heute für den interkulturellen Dialog offener gemacht. Heute muss eine wachsende Anzahl von Menschen in viele Fremdsprachen kommunizieren und mit Menschen aus verschiedenen Kulturen mit unterschiedlichen Background und Fähigkeiten interagieren. Die Ziele und die Kanäle der interkulturellen Kommunikation haben sich auch geändert und an neue Bedürfnisse angepasst. Viele denken jedoch, dass die Kenntnisse von der Sprache eines Ortes ausreichen, um in den interkulturellen Kommunikationskontexten durchzukommen. In Wirklichkeit ist es nicht so. Wenn zwei oder mehr Individuen mit unterschiedlichen kulturellen Background interagieren, können sie die Kommunikation beeinträchtigen. Das kann passieren, wenn die nicht-sprachlichen Aspekte der Kultur des Gesprächspartners unbekannt sind. Solche extralinguistischen Aspekte können zum Beispiel die Proxemik, Mimik oder auch Gestik sein. Diese Themen sind normalerweise Gegenstand der nonverbalen Kommunikation. Sie stellen jedoch Grundfähigkeiten in interkulturellen Kommunikation dar. Das Thema des Ausdrucks von Emotionen in den interkulturellen Kommunikationskontexten ist heute wichtig. Tatsächlich kann der Ausdruck emotionaler Zustände die Beziehungen mit Menschen aus anderen Kulturen positiv oder negativ beeinflussen. Seit Jahrzehnten fragen sich Experten in Kommunikationsdisziplinen, ob Menschen auf der ganzen Welt die gleichen Emotionen empfinden und sie mit den gleichen Gesichtsausdrücken manifestieren. In dieser kurzen Arbeit werden die wichtigsten Punkte des Ausdrucks von Emotionen analysiert und ob sie in allen Kulturen in gleicher Weise ausgedrückt werden.