El rol organizativo de la gerente de la cadena de suministro

A pesar de la abundante literatura y discusión sobre la gestión de la cadena de suministro (SCM), no es sencillo darse cuenta de cómo se implementa y practica en concreto la SCM. A partir de la revisión de algunos manuales de SCM destacados, este estudio primero incluye un grupo de actividades y tareas de gestión sencillas que, en teoría, pueden considerarse fundamentales para SCM. A continuación, se investiga empíricamente qué papel gerencial y jerárquico desempeñan las funciones y los ejecutivos de SCM dentro de una muestra de empresas italianas. La investigación revela que la presencia de roles oficialmente dedicados a SCM no es común entre las empresas italianas. Sin embargo, en aquellas empresas donde existen puestos formales de SCM, su rol jerárquico y alcance de control sugieren que se pueden encontrar las condiciones para una implementación estratégica y práctica de SCM. Las responsabilidades gerenciales observadas en la realidad en promedio parecen consistentes con las actividades y tareas de SCM identificadas con la revisión teórica. Sin embargo, los gerentes y las funciones encuestadas parecen más involucrados en la gestión de las operaciones de SCM internas y ascendentes, y menos responsables de las actividades de SCM posteriores.